人力資源外(也稱勞務外包)，簡稱HRO。指企業(yè)根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作職能或一些不具備晉升空間與不直接產生效率的崗位外包出去，交由專業(yè)的企業(yè)或組織進行管理與服務，以達到降低人力成本，有效控制人力風險，實現(xiàn)效率最大化。